予定時刻より早くホテルに着いたけど、チェックインってできますか?
元ホテルマンの自分がホテルのチェックイン(アーリーチェックイン)について解説します!
ホテルのチェックインは早めにできる?
結論から言うと、到着予定の時間より早くホテルに到着した場合でも、チェックインは可能です。
「17時の到着予定だから17時以降でしかチェックインできない」といったことは、まずありません。
ただし、あくまでも「到着予定の時刻」より早めに着いた場合の話です。
後ほど詳しく説明しますが、ホテルが規定したチェックイン時刻よりも早めにチェックインする場合は、追加料金が発生したり、対応できないケースもあるため注意しましょう。
ちなみに、ホテルが規定した時刻より早めにチェックインすることを、ホテル用語で「アーリーチェックイン」と言います。
では、ホテルにアーリーチェックインする場合はどのような対応が必要なのか、次項で詳しく見ていきましょう。
アーリーチェックインの場合は追加料金がかかる
ホテルにアーリーチェックイン(規定時刻より早いチェックイン)する場合は、アーリーチェックインする時間や人数により追加料金が発生します。
同じ部屋なのに、何で追加料金がかかるんですか?
もしかしたらtomokoさんのように、アーリーチェックインの追加料金について疑問に感じる方もいるかもしれません。
しかしながら、アーリーチェックインで追加料金が発生するルールは、ホテルにとってはごく自然で当たり前のことです。
例えば「15時チェックイン〜翌日11時チェックアウト」のホテルに泊まる場合、宿泊客は「15時〜翌日11時の間」だけ、客室を使う権利を購入することを意味します。
つまり、アーリーチェックインは「客室を利用できる時間」を増やす行為のため、当然ながら増やした時間に応じて、追加料金が発生するのです。
アーリーチェックインをしたい場合は、まずホテルにアーリーチェックインが可能かどうか尋ねましょう。
ホテルによっては、アーリーチェックイン自体に対応していなかったり、対応していても当日の空室状況によっては利用できないケースがあるためです。
特にゴールデンウィークといった繁忙期の場合は、アーリーチェックインができないことも多いため注意しましょう。
チェックイン前の荷物預かりはできる?
チェックイン当日の朝など、予定よりも早めにホテルに到着した場合、先にホテルへ荷物を預けることも可能です。
観光地を歩き回る際に、どうしてもジャマになるのがキャリーケースですよね。
駅のコインロッカーで預けるくらいなら、一回ホテルまで足を運んで荷物だけ預けちゃいましょう。ロッカー代も浮くため、一石二鳥です。
ホテルの荷物預かりについては、以下の記事で詳しく解説しています。
【ホテル】荷物預かりはチェックイン前やチェックアウト後にできる? | ほてまねブログ
また、すべてのホテルで対応できる訳ではありませんが、荷物を預ける際にチェックインの手続きだけを済ませておく方法もおすすめです。
詳しくは次項で解説します。
チェックインの手続きだけ(入室なし)はできる?
部屋に入室せずに、チェックインの手続きだけを済ますことも可能です。
やり方は簡単で、ホテルのスタッフ対し、「先にチェックインの手続きだけを済ますことできますか?」と聞くだけ。
OKの場合は、その場で宿帳への記入や支払いを済ませます。客室のカギについては、後ほどチェックイン時刻以降にホテルへ戻ってきた際に受け取ります。
チェックインの手続きだけを済ますメリットは、ゴールデンウィークなどの繁忙期にチェックインの行列に並ぶことなく、部屋に入れることです。
「先ほどチェックインを済ませた〇〇です。カギをください」とスタッフに伝えれば、チェックインの行列に並ばずに、スムーズに入室できますよ。
ホテルチェーン毎のアーリーチェックイン対応まとめ
ホテルチェーン毎の、アーリーチェックインの対応をまとめてみました。
紹介するホテルチェーンで宿泊する場合は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
〜注意点〜
・掲載情報は2023年2月時点の情報です
・同じホテルチェーンであっても、店舗によっては対応が異なる場合があります
アパホテルのアーリーチェックイン
アパホテルのアーリーチェックイン対応は、以下の通りです。
■通常、チェックインは15:00からとなっております。
事前にご連絡の上、早着料金のお支払いをいただくことで15:00以前からお部屋のご利用が可能です。
※空室状況により受付できない場合がございます。事前にご相談下さいませ。
また、最短でも11:00からの利用とさせていただきます。ご了承下さいませ。
<早着料金>
1室1時間につき1,000円(消費税・サービス料込)
※時間計算は1時間刻みとさせていただいております。
<アーリーチェックインの例>
・14:00からチェックイン→宿泊代金にプラス1,000円(15:00から起算して1時間前)
・12:00からチェックイン→宿泊代金にプラス3,000円(15:00から起算して3時間前)
・13:30からチェックイン→宿泊代金にプラス2,000円(15:00から起算して1.5時間前=2時間前の扱い)
https://www.jalan.net/yad314196/qa/0003188021.html
アパホテルでアーリーチェックインする場合は、1室1時間につき1,000円(税サ込)の追加料金がかかるようです。
また、アパホテルは会員のランクに応じて5つのステイタスが用意されており、ステイタスが“Executive”以上になると、アーリーチェックインの特典が付きます。
会員制度の詳細については、アパホテルの公式サイトをご確認ください。
ドーミーインのアーリーチェックイン
ドーミーインのアーリーチェックイン対応は、以下の通りです。
チェックインの時間を早めることはできますか?
当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
チェックイン時間は最短13時からとなります。
1時間につき1名様¥1,000頂戴しております。
ご利用のお客様はご連絡下さいませ。
https://www.jalan.net/yad354005/qa/0004766455.html
ドーミーインの場合は、1時間につき1人1,000円、最短13時からアーリーチェックインが可能なようです。
また、ドーミーインの公式サイトで予約すれば、特典として14時からのアーリーチェックインが無料で利用できます。
東横インのアーリーチェックイン
東横インは下記の通り、アーリーチェックインには対応していないようです。
Q:早くチェックインしたいのですが
お部屋へのご案内はチェックイン時刻以降となります。チェックインのお手続きのみでしたらそれ以前にしていただけます。
https://www.toyoko-inn.com/support/faq/hotel?lcl_id=ja
ただし、「東横INNクラブカード会員」「東横INNクラブコーポレート会員」の場合は、通常16時のチェックインが15時から可能になります。詳しくは下記の公式サイトをご確認ください。
Toyoko Inn Club|Toyoko Inn – Hotel Reservation
ルートインホテルズのアーリーチェックイン
ルートインホテルズのアーリーチェックイン対応は、以下の通りです。
ホテルルートイン、ホテルルートインコートの客室利用可能時間は、午後3時から翌朝10時までとなります。それ以外の時間で客室をご利用いただく場合は、超過料金を頂戴致します。(グランヴィリオホテル、アークホテル、グランヴィリオリゾートサイパンは異なります)
料金につきましては、下記の通りです。
〜中略〜
■チェックイン時間(15:00)より前にご来店される場合
14:00~15:00 1,000円/名
13:00~14:00 2,000円/名
12:00~13:00 3,000円/名
11:00~12:00 4,000円/名
10:00~11:00 5,000円/名
~10:00 前日1泊分の週泊料金
https://www.route-inn.co.jp/search/hotel/reserve_faq.html
ルートインホテルズの場合は、1時間毎に人数分のアーリーチェックイン代金が必要なようですね。
ただし、「グランヴィリオホテル」「アークホテル「グランヴィリオリゾートサイパン」については、設定時間や料金が異なるため注意しましょう。
スーパーホテルのアーリーチェックイン
スーパーホテルのアーリーチェックイン対応は、下記の通りです。
お手続きだけでしたら、昼の12時ごろからも可能でございますが、お部屋に入れるのは15時からとなります。
https://www.jalan.net/yad352205/qa/0002990779.html
スーパーホテルはアーリーチェックインには対応しておらず、チェックインの手続きのみに対応しているようですね。
また、スーパーホテルの場合、深夜0時までにチェックインしないとキャンセル扱いとなるため、必ず当日中にチェックインを済ませるようにしましょう。
ホテルのチェックインでよくあるQ&A
元ホテルマンの自分が、10年以上ホテル業に携わってきた経験をもとに、ホテルのチェックインについてよくあるQ&Aを紹介します。
ホテルのチェックインについてよくある疑問をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
予定チェックイン時刻より早く到着する場合、ホテルに連絡は必要ですか?
予定チェックイン時刻より早く到着する場合は、基本的に連絡は不要です。
ただし、あまりにも予定時刻より早めに到着した場合、当日の空室状況によってはすぐに入室できないこともあります。
例えば、「部屋指定あり」「20時チェックイン予定が15時到着」といった場合などは、すぐに入室できない可能性があります。
ゴールデンウィークといった繁忙期や、部屋を指定で予約している場合は、念の為ホテルへ連絡しておくと良いでしょう。
予定チェックイン時刻より遅れる場合、ホテルへの連絡は必要ですか?
30分から1時間程度であれば、特にホテルへの連絡は不要でしょう。
ただし、2時間以上など大幅にチェックイン時刻が遅れる場合は、必ずホテルへ連絡しましょう。
ホテルによっては、連絡がないとキャンセル扱いとなるケースがあります。
できるだけ長く部屋に滞在したいのですが、何か良い方法はありますか?
各ホテルが提供している「ロングステイプラン」や、ホテルの会員制度などを活用しましょう。
「ロングステイプラン」といった長時間滞在プランは、最初からチェックインからチェックアウトまでの時間が長めに設定されているため、ゆっくりと部屋に滞在できます。
またドーミーインやアパホテルなど、公式サイト経由や会員ステータスが上がることで、無料でアーリーチェックインできる場合もあります。
まとめ
ホテルのチェックインについて、早めにチェックインする場合の対応などを解説してきました。
最後にもう一度、内容をまとめます。
今回もブログを最後までお読みいただき、ありがとうございますっ!